Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

Controladora dos dados: Piracema Consultoria Empresarial
Endereço: Avenida Nilo Peçanha 1.276, Praia de Belas, Porto Alegre – RS, 90110-090
E-mail de privacidade: [email protected]
Telefone: +55 (51) 3486-7192

2. Dados coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais:

• Dados fornecidos voluntariamente: nome, endereço de e-mail, telefone e mensagem enviados pelo formulário de contato do site.
• Dados gerados automaticamente: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e duração da visita, coletados por meio de cookies analíticos (somente quando o usuário consente).
• Dados de engajamento: informações sobre como o formulário de contato foi preenchido, utilizadas para medir o desempenho das nossas comunicações.

Não coletamos dados sensíveis, dados de menores de 18 anos nem informações financeiras dos usuários do site.

3. Finalidade e base legal do tratamento

• Responder a solicitações de contato: base legal — execução de procedimentos preliminares a pedido do titular (art. 7º, V, LGPD).
• Envio de informações sobre nossos serviços: base legal — consentimento do titular (art. 7º, I, LGPD).
• Melhoria do site e análise de uso: base legal — legítimo interesse do controlador (art. 7º, IX, LGPD), limitado a dados agregados e anonimizados.
• Cumprimento de obrigações legais: base legal — cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II, LGPD).

4. Compartilhamento de dados

A Piracema não vende, aluga nem cede dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados com:

• Prestadores de serviço de tecnologia (hospedagem, análise de tráfego) que atuam como operadores sob contrato com obrigações de confidencialidade.
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Transferência internacional de dados

O site pode utilizar serviços de análise hospedados fora do Brasil (como Google Analytics). Quando isso ocorre, adotamos as garantias previstas na LGPD para transferências internacionais, incluindo a verificação de que o país destinatário oferece grau de proteção adequado ou que o operador fornece garantias suficientes de proteção.

6. Período de retenção

• Dados de contato: retidos pelo período necessário para responder à solicitação e, na sequência, por até 5 anos para fins de registro.
• Dados de navegação (cookies): retidos conforme as configurações do usuário e os períodos descritos na Política de Cookies.
• Dados de clientes contratantes: retidos pelo prazo contratual e por até 5 anos após o encerramento do contrato, para fins de obrigações legais.

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e, com o seu consentimento, cookies analíticos para entender o comportamento dos visitantes. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento na nossa Política de Cookies.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação. Isso inclui controle de acesso interno, transmissão por HTTPS e revisão periódica dos sistemas. Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante aos titulares, comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados nos prazos legais.

9. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar os dados que mantemos sobre você.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados.
• Peticionar à ANPD em caso de descumprimento desta política.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

10. Links para outros sites

O site pode conter links para sites de terceiros. A Piracema não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia a política de privacidade de cada site que visitar.

11. Crianças e adolescentes

Nossos serviços são destinados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos que coletamos dados de um menor, eliminaremos essas informações imediatamente.

12. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Quando isso ocorrer, publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização revisada. Recomendamos que você a consulte regularmente.

13. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a esta política:
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 (51) 3486-7192
Endereço: Av. Nilo Peçanha 1.276, Praia de Belas, Porto Alegre – RS, 90110-090